- Trebuie să vizitați secțiunea comenzi din profilul dvs. de client.

Tu alegi produsul pe care vrei să-l înlocuiești.

(Este posibil doar să înlocuiți produsul comandat cu același produs într-o dimensiune sau culoare diferită.)

-În pasul următor trebuie să completați motivul înlocuirii și noua dimensiune sau culoare dorită.

(Dacă doriți să înlocuiți un produs deoarece primul pe care l-ați comandat este deteriorat, trebuie să descrieți motivul returnării și să marcați culoarea și dimensiunea corespunzătoare a produsului dumneavoastră.)

-În al treilea pas vi se va furniza un formular de imprimat și atașat la produs atunci când ni-l trimiteți înapoi.