Politica de Confidențialitate
BADU Ltd. este o societate înregistrată și care funcționează conform legislației bulgare, cu sediul în Bulgaria, Petrich, Stradă Sando Kitanov 3, intrarea B, etaj 4, apartament 6 înregistrată corespunzător în Registrul Comerțului și Registrul Organizațiilor Nonprofit cu UIC Nr. 201175816. Respectăm confidențialitatea clienților noștri și depunem toate eforturile pentru a asigura protecția datelor și informațiilor lor personale, cu respectarea tuturor legilor aplicabile legate de protecția datelor cu caracter personal.
În acest scop, aplicăm următoarea Politică de confidențialitate și protecție a datelor („Politica”), care stabilește principalele aspecte cu privire la care colectăm și procesăm date cu caracter personal pe site-ul nostru web (badu.bg), scopurile pentru care colectăm și Prelucrăm aceste date, cum utilizăm aceste informații, cum puteți modifica aceste informații, preferințele dumneavoastră pentru comunicarea noastră cu dumneavoastră și cum vă garantăm protecția acestor date cu caracter personal și a drepturilor dumneavoastră legate de datele dumneavoastră personale.
Respectăm prevederile legale aplicabile și datele cu caracter personal pe care le primim și/sau le colectăm de la dvs., procesăm, stocăm sau stocăm, sunt prelucrate în conformitate cu legea aplicabilă și numai în scopurile prevăzute în această Politică.
Este important de menționat că această Politică se aplică în cazul dumneavoastră indiferent de modul în care accesați site-ul nostru, respectiv acoperă orice dispozitiv prin care accesați site-ul (prin telefon, tabletă, computer etc.).
Trebuie menționat că politica noastră privind cookie-urile face parte din această Politică.
Adoptarea Politicii de confidențialitate și protecție a datelor
Înainte de a lua orice măsură suplimentară pe site-ul nostru web, vă încurajăm să citiți cu atenție această Politică.
Dacă nu sunteți de acord cu această Politică și nu doriți ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie utilizate așa cum este descris în detaliu aici, nu trebuie să continuați să utilizați site-ul nostru web și să ne furnizați datele dumneavoastră personale.
Subliniem că de fiecare dată când utilizați site-ul nostru web, trebuie să respectați Politica noastră și, continuând să accesați, vizualizați și utilizați site-ul nostru în orice alt mod, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu această Politică.
Ce date personale colectăm
Date personale
Când vă conectați sau navigați pe site-ul nostru web, precum și atunci când faceți achiziții online prin intermediul site-ului nostru web, când vă abonați la buletinele noastre electronice și la site-urile web care promovează serviciile și campaniile noastre, vom colecta unele dintre informațiile dumneavoastră personale pentru a vă servi mai bine, cum ar fi:
- nume, prenume, sex, data nașterii,
- adresa de email, numar de telefon,
- detalii facturii si adresa de livrare,
- interese personale, feedback, considerație și preferințe de cumpărături,
Vă rugăm să rețineți că pentru a crea un cont personal pe site-ul nostru web și pentru a face o achiziție online, este obligatoriu să ne furnizați toate informațiile personale de mai sus. Dacă nu sunteți de acord să ne furnizați aceste informații personale, nu veți putea să vă creați contul personal și/sau să faceți achiziții pe site-ul nostru.
Date și informații tehnice și statistice
Subliniem că, pe lângă datele personale descrise mai sus, putem colecta informații despre dispozitivul dvs., precum și alte date și informații statistice și tehnice, cum ar fi frecvența și durata vizitei dvs. pe site-ul web, ora comenzii și adresa IP la ora comenzii, statisticile produselor si produselor comandate.
Aceste date sunt colectate și utilizate de noi pentru a analiza acțiunile și preferințele dumneavoastră ca vizitator al site-ului, pentru a administra site-ul, în scopuri statistice și din motive de securitate.
Datele statistice și tehnice furnizate de browserul și/sau dispozitivul dumneavoastră pot fi utilizate și în scopuri de marketing și publicitate, deoarece aceste date nu vor fi legate de datele dumneavoastră personale și nu vor fi folosite pentru a ne identifica.
Date si informatii despre plata (informatii bancare si/sau date despre cardul cu care se face plata)
Ca parte a procesării fiecărei comenzi și în funcție de metoda de plată aleasă de dvs. la plasarea comenzii, vi se va cere să furnizați detaliile contului dvs. bancar, informațiile cardului de credit, iar aceste date vor fi folosite pentru a efectua toate plățile către noi și pentru rambursări pentru dvs. în funcție de caz.
Menționăm că, în acest caz, veți oferi detaliile dvs. de plată direct instituției de plată și nu nouă și, prin urmare, veți fi supus politicii de confidențialitate a instituției de plată.
Vă încurajăm să citiți acești termeni și condiții înainte de a alege această metodă de plată. Informațiile cardului de credit utilizate pentru plasarea comenzii nu vor fi stocate sau stocate în sistemul nostru.
Cum folosim datele personale colectate
În consecință, colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
Acest site este destinat adulților și nu poate fi utilizat de persoane sub 14 ani. Nu colectăm în mod explicit date de la minori sub 14 ani. Vă rugăm să rețineți că nu vom colecta cu bună știință informații de la o persoană sub 18 ani. Dacă aveți sub 18 ani, trebuie să obțineți permisiunea părintelui sau a tutorelui înainte de a utiliza serviciile site-ului. Vă vom cere să ne furnizați adresa de e-mail a părintelui, astfel încât să ne putem asigura că ați primit permisiunea de a vă prelucra informațiile personale.
În plus, datele personale colectate de pe site sunt utilizate în următoarele scopuri:
Cum împărtășim informațiile personale colectate
Datele personale colectate pe site-ul web pot fi partajate, dezvăluite sau prelucrate de către personalul nostru sau companiile partenere care furnizează servicii conexe (de exemplu companii de transport și livrare, centre de apeluri, servicii de baze de date, agenții de publicitate și marketing etc.).
Este posibil să dezvăluim și/sau să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal către agențiile guvernamentale corespunzătoare atunci când legea este impusă pentru a servi mai bine clienții noștri și pentru a ne îndeplini obligațiile față de aceștia.
Cu toate acestea, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate de compania noastră în orice caz și, de asemenea, ne asigurăm că acele companii cu care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt partajate protejează și garantează confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceeași măsură.
Toate datele personale și alte informații pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi transferate în afara Spațiului Economic European sau Elveției, cu condiția ca în acest caz să luăm toate măsurile tehnice și organizatorice în conformitate cu legislația aplicabilă privind transferul de date cu caracter personal.
În plus, informațiile dumneavoastră cu caracter personal nu sunt niciodată dezvăluite unor terți, persoane fizice sau juridice, care nu au nicio relație comercială cu noi în scopul acestui site și nu sunt utilizate sau vândute în scopuri comerciale.
În cazul în care o altă companie are un interes în achiziționarea în întregime sau în parte a afacerii noastre, ne rezervăm dreptul de a dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal și alte informații acestei companii numai în legătură cu și în scopul achiziției planificate.
Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal și a altor informații de către alte companii partenere care furnizează servicii conexe pe sau în legătură cu site-ul nostru.
Politica privind cookie-urile
Această secțiune este legată de cookie-uri și pagini web administrate de BADU Ltd. Vă rugăm să rețineți că, pentru a asigura funcționarea corectă a acestui site web, plasăm uneori fișiere mici de date pe dispozitivul dumneavoastră, numite cookie-uri.
Un cookie este un fișier text mic (litere și cifre) pe care un site web îl plasează pe computerul, telefonul sau alt dispozitiv atunci când vizitați site-ul web, cu informații despre navigarea dvs. pe acel site. Cookie-urile sunt instalate la o solicitare emisă de serverul web către un browser (ex. Internet Explorer, Chrome) și nu conțin niciun program software, spyware sau viruși și nu au acces la informații din hardware-ul utilizatorului. Funcția cookie-ului este de a permite site-ului nostru web să stocheze acțiunile și preferințele dumneavoastră (cum ar fi numele de utilizator, limba, dimensiunea fontului și alte setări de afișare) pentru o anumită perioadă de timp, astfel încât să nu fie nevoie să le introduceți de fiecare dată când vizitați din nou site-ul sau treceți de la o pagină la alta.
Utilizarea cookie-urilor
Cookie-urile sunt standarde din industrie utilizate pentru a se asigura că cumpărăturile pe site-ul nostru sunt mai eficiente și mai sigure. Cookie-urile sunt folosite pe toate site-urile de cumpărături.
Cookie-urile fac parte din funcțiile site-ului nostru, iar scopul lor principal este de a îmbunătăți și de a facilita vizita dumneavoastră pe site-ul nostru. Reținându-ți acțiunile ca utilizatori și identificându-te, utilizarea cookie-urilor sprijină eforturile BADU Ltd. de a-ți oferi cele mai bune servicii. În plus, prin utilizarea cookie-urilor, vă putem informa rapid și ușor despre ofertele noastre, deoarece aceasta este o modalitate ușoară de a face publicitate online.
În plus, informațiile colectate în cookie-uri ne permit să îmbunătățim site-ul web și să adaptăm conținutul acestuia la preferințele și nevoile individuale ale utilizatorului, să îmbunătățim rezultatele căutării, să menținem și să îmbunătățim funcționalitatea și eficiența site-ului.
Cookie-urile utilizate de site-ul web sunt în toate cazurile temporare și sunt folosite doar pentru a îmbunătăți eficiența ultimei transmisii de date. Cookie-urile utilizate de site-ul web sunt legate doar de utilizatori anonimi și computerele acestora și nu furnizează date personale utilizatorilor.
Cookie-urile utilizate de site-ul nostru nu vor fi utilizate în alte scopuri decât cele enumerate.
Ce cookie-uri sunt folosite pe acest site?
Site-ul nostru web folosește următoarele cookie-uri:
Cookie-uri tehnice
Acestea permit utilizatorului să navigheze pe site-ul nostru și să utilizeze funcții precum coșul de cumpărături sau lista de dorințe.
Cookie-uri analitice
BADU Ltd. folosește cookie-uri analitice pentru a calcula numărul de utilizatori care vizitează site-ul și sunt înregistrați. Aceste cookie-uri fac posibilă măsurarea și analizarea modului în care utilizatorii văd acest site web.
Cookie-uri pentru preferinte
De fiecare dată când utilizatorii navighează sau fac cumpărături pe acest site, site-ul își va salva preferințele (de exemplu, locația sau limba preferată). Datorită acestor cookie-uri, putem oferi utilizatorilor o navigare ușoară, mai convenabilă și personalizată.
Cookie-uri publicitare
Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a afișa reclame ușor de utilizat și pentru a ajuta BADU Ltd. să măsoare eficiența campaniilor sale de publicitate. Când navighează pe site, utilizatorii sunt de acord că BADU Ltd. va descărca aceste tipuri de cookie-uri pe dispozitivele lor și se va consulta cu acestea atunci când utilizatorul va vizita site-ul în viitor.
Cine folosește informațiile stocate în cookie-uri?
Informațiile stocate în cookie-urile de pe site-ul nostru web sunt folosite numai de noi, cu excepția persoanelor denumite mai jos „cookie-uri terțe”, care sunt utilizate și gestionate de organisme externe care ne furnizează serviciile solicitate de noi. serviciile și experiența utilizatorului atunci când navighează pe site-ul nostru. Principalele servicii pentru care sunt folosite aceste „cookie-uri terțe” sunt obținerea de statistici privind accesul și securizarea tranzacțiilor de plată.
Cum dezactivez și șterg utilizarea cookie-urilor?
Puteți controla și/sau șterge, restricționa sau bloca cookie-urile de pe acest site în orice moment, schimbând configurația browserului dumneavoastră. Puteți șterge toate modulele cookie care sunt deja pe computerul dvs. și puteți seta majoritatea browserelor pentru a împiedica plasarea acestora. Dar dacă o faceți, poate fi necesar să ajustați manual unele preferințe de fiecare dată când vizitați un site și este posibil ca unele servicii și funcții să nu funcționeze.
Deoarece fiecare browser este configurat diferit, cookie-urile sunt de obicei configurate din meniul Preferințe sau Instrumente. Pentru mai multe detalii despre configurarea cookie-urilor în browserul dumneavoastră, vă rugăm să consultați meniul Ajutor al browserului dumneavoastră.
Cum pot evita utilizarea cookie-urilor pe acest site?
Dacă preferați să evitați utilizarea cookie-urilor pe acest site web, trebuie mai întâi să dezactivați cookie-urile din browser. Vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să dezactivați cookie-urile, nu veți putea profita de toate funcțiile noastre și este posibil să nu puteți accesa anumite funcții ale site-ului nostru.
Cookie-uri pe site-ul BADU Ltd.
Cookie-uri de sesiune - Utilizăm un cookie de sesiune pentru a ne aminti că sunteți autentificat atunci când vă conectați în zona noastră de clienți. Puteți afla mai multe despre sesiunile cookie și pentru ce sunt utilizate la http://www.allaboutcookies.org/cookies/session-cookies-used-for.html
Păstrăm informațiile din cookie-uri timp de 1 lună.
Google Analytics - folosim acest lucru pentru a înțelege modul în care site-ul web al BADU Ltd. este utilizat pentru a îmbunătăți munca practică a utilizatorilor. Datele dvs. de utilizator sunt anonime. Puteți afla mai multe despre poziția de confidențialitate a Google cu privire la serviciul său de analiză la http://www.google.com/policies/privacy/
Google AdWords: Utilizând codul Google AdWords, putem vedea ce pagini v-au ajutat să trimiteți formularele de contact. Acest lucru ne permite să folosim mai bine bugetul nostru de căutare plătită.
Publicitate Facebook: Folosim pixeli de urmărire a conversiilor și redirecționare în publicitatea Facebook, ceea ce ne permite să colectăm sau să primim informații. Puteți afla mai multe la https://www.facebook.com/policies
Criteo: Folosim coduri de remarketing pentru a ne înregistra atunci când utilizatorii văd anumite pagini, ceea ce ne permite să oferim publicitate direcționată în viitor. Puteți afla mai multe despre poziția Criteo privind confidențialitatea în ceea ce privește serviciul său la https://www.criteo.com/privacy/
Continuând să utilizați site-ul web al BADU Ltd. acceptați Politica noastră de utilizare a cookie-urilor.
Securitate și protecția datelor
Compania respectă confidențialitatea informațiilor personale ale clienților săi și depune toate eforturile pentru a le asigura, folosind cea mai recentă tehnologie.
Toate măsurile fizice, electronice și manageriale au fost luate pentru a asigura securitatea sistemului nostru. Toate datele sunt stocate și arhivate pe servere securizate din țară și din străinătate.
Datele obținute prin intermediul site-ului nostru web sunt transferate prin tehnologia SSL (Secure Socket Layer), care asigură transferul securizat de date.
Pe paginile în care furnizați detaliile dvs. de plată pe site-ul nostru, veți observa că în extrema dreaptă a barei de adrese (în funcție de browserul pe care îl utilizați) există o imagine a unui lacăt sau cheie și primele litere care apar pe această linie cu adresa, schimbați de la http la https. Dacă vedeți acest lucru, puteți fi sigur că site-ul nostru se află pe servere securizate.
Drepturile clienților și vizitatorilor noștri cu privire la datele lor personale
Este important pentru noi să vă garantăm toate drepturile dumneavoastră în legătură cu datele dumneavoastră personale, prin urmare dorim să vă informăm că, conform legii aplicabile, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale : aveți dreptul de a primi de la noi, la cerere și în mod gratuit (pentru o solicitare pe an) confirmarea că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu colectate și prelucrate de noi împreună cu toate celelalte informatii obligatorii cerute de lege. Vă puteți exercita acest drept trimițându-ne o cerere scrisă semnată, datată și indicând dacă doriți să vă trimitem aceste informații la o anumită adresă sau printr-un serviciu de corespondență.
- Dreptul de a interveni în datele personale : aveți dreptul de a solicita, în mod gratuit, corectarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor cu caracter personal care nu îndeplinesc cerințele legale, în special a datelor cu caracter personal incomplete sau inexacte, precum și conversia astfel de date personale.date în date anonime. Fiecare dintre aceste tranzacții va implica, de asemenea, notificarea terților cărora le-au fost dezvăluite datele dumneavoastră personale despre fiecare dintre aceste tranzacții. Vă puteți exercita acest drept trimițându-ne o cerere scrisă semnată, datată și indicând dacă doriți să vă trimitem aceste informații la o anumită adresă sau printr-un serviciu de corespondență.
- Dreptul de a vă opune : aveți dreptul de a vă opune în orice moment, pe baza unor motive rezonabile și întemeiate, în funcție de situația dumneavoastră specifică, împotriva oricăror date cu caracter personal care vă privesc care sunt prelucrate. Dacă obiecția dumneavoastră este justificată, nu vom mai prelucra aceste date. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în orice moment, în mod gratuit și fără niciun motiv, ca datele personale care vă privesc să fie prelucrate direct sau dezvăluite unui terț în acest scop. Vă puteți exercita acest drept trimițându-ne o cerere scrisă semnată, datată și indicând dacă doriți să vă trimitem aceste informații la o anumită adresă sau printr-un serviciu de corespondență.
- Dreptul de a nu respecta o anumită decizie: aveți dreptul de a solicita și de a primi retragerea sau revocarea oricărei decizii care vă dă o decizie legală luată exclusiv pe baza prelucrării datelor cu caracter personal prin mijloace automate pentru a evalua anumite aspecte a personalității dumneavoastră sau a reevaluării unei astfel de decizii.
- Dreptul de a vă adresa justiției: fără nicio restricție a dreptului de a depune plângere la autoritatea de supraveghere, aveți dreptul de a vă adresa justiției pentru a proteja toate drepturile garantate de lege care au fost încălcate.
- Dreptul de a fi șters („dreptul de a fi uitat”): aveți dreptul de a solicita ștergerea gratuită a datelor dumneavoastră cu caracter personal în orice moment dacă aceste date cu caracter personal nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau în alt mod prelucrat, și în toate celelalte cazuri prevăzute de legislația aplicabilă.
Durata depozitării
Informațiile dumneavoastră despre utilizator și datele dumneavoastră despre comportamentul clienților sunt stocate timp de 3 ani. Datele dumneavoastră de bază sunt stocate pe durata contractului. După încheierea perioadei de stocare, datele sunt distruse cât mai curând posibil prin distrugerea suporturilor de hârtie prin mărunțire, iar suporturile tehnice - prin ștergerea și ștergerea fișierelor relevante de pe computerele companiei.
Buletine informative, anunturi si alerte. Dezabonați-vă de la buletinul informativ electronic
Vă oferim dreptul de a controla dacă primiți buletine informative electronice pe parcursul experienței dumneavoastră pe site-ul nostru.
În acest sens, vă informăm că în scopuri de marketing direct, deoarece colectăm inițial datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul vânzării produselor noastre prin intermediul site-ului nostru web, vă solicităm consimțământul pentru a utiliza în continuare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile noastre comerciale.
Cu toate acestea, puteți oricând să vă retrageți consimțământul pentru informațiile personale utilizate în scopuri de marketing (de exemplu, trimiterea de buletine informative sau trimiterea de oferte la adresa dvs. de e-mail), inclusiv atunci când colectăm inițial datele dumneavoastră personale sau în orice caz în care primiți oricare dintre mesajele noastre și comunicări nesolicitate. .
Dacă decideți să vă dezabonați de la e-newsletter permanent și în orice moment, vă puteți dezabona gratuit și ușor de la abonamentul e-newsletter făcând clic pe link-ul „Dezabonați-vă de la primirea Newsletter-ului” Clientul se poate exprima în orice moment folosind link special , aflat în fiecare Buletin ”, care apare în buletinele electronice pe care vi le trimitem în mod regulat sau prin trimiterea unei notificări la [email protected] cu adresa dumneavoastră de email.
Ne puteți contacta folosind următoarele date de contact:
Adresa: Bulgaria, Petrich 2850, Macedonia Square №10
Telefon: 0700 123 24
Email: [email protected]